A Reál mindig is attól volt különleges, hogy közel állt a vásárlóihoz. A mindennapjaik részei vagyunk, ismerjük a problémáikat, gondjaikat, tudjuk, mire van szükségük. Ezért fontos, hogy társadalmi kérdésekben is szerepet vállaljunk.
Igyekszünk folyamatosan új ügyeket találni, és bővíteni azok körét, akiknek valamilyen módon segíteni tudunk. Mert mi a kölcsönös kapcsolatban hiszünk: a vásárlóink megtisztelnek minket a bizalmukkal, mi pedig szeretnénk rászolgálni erre a jövőben is, és segíteni fogjuk a rászorulókat, ahol csak tudjuk.